崗位職責
1.負責管理售后維修客服的整體運營，確保售后客服工作能為客戶良好的體驗感；
2.負責售后客服工作業績完成，對部門員工的工作進行指導監督；
3.負責建立健全售后客服的工作流程及標準，并監督貫徹落實；
4.負責公司產品、流程相關的培訓工作；
5.上級領(ling)導(dao)分配的其(qi)他任(ren)務。
崗位要求
1、聲色優美，普通話標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執行力和團隊管理管理經驗；
4、熟悉電(dian)話(hua)和線(xian)上服務(wu)(wu)的業務(wu)(wu)模式，有(you)電(dian)話(hua)售后經驗(yan)者優先。
晉升機制
客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東(dong)省棗(zao)莊市高新區張范街(jie)道寧波路88號
展開地圖
HR信息
鐘女士
3日內活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回復(fu)間隔
大于5分(fen)鐘(zhong)
活躍(yue)時段 潛水
公司其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
人力資源專員/助理 今(jin)天(tian)
3-5K 棗莊市-高新區 | 年(nian)齡不限(xian) | 大專
人力(li)資源(yuan)經理(li)/主管 今天(tian)
4-6K 棗莊市(shi)-高(gao)新區 | 年齡不(bu)限 | 大專(zhuan)
工藝工程師 今天
6-9K 棗莊市-高新區 | 26歲-35歲 | 大(da)專(zhuan)
講解(jie)員 09-30
3-4K 棗莊市-高(gao)新區 | 20歲-30歲 | 大(da)專
財務(wu)經理(li) 09-30
6-10K 棗莊(zhuang)市-高(gao)新區 | 年齡不限 | 大專
銷售(shou)內(nei)勤 09-30
3-4K 棗莊市-高新區(qu) | 年齡不限 | 大專
其他行業(ye)
股(gu)份制公司(si)
101~200人
山(shan)東省棗莊市高新區張范街道(dao)寧(ning)波(bo)路88號
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151