崗位職責
1、根據公司提供的客戶電話,向客戶進行滿意度調查;
2、負責接聽客戶熱線,為客戶進行咨詢對應;
3、通過電話負責客戶的回廠招徠工作;
4、協助客服(fu)經理(li)進(jin)行客戶(hu)投訴信息的受(shou)理(li)。
崗位要求
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟(shu)悉電話(hua)銷售或客戶服務的業務模式(shi),有電話(hua)銷售經驗者(zhe)優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服(fu)總(zong)監(jian)
工作地址
山東省日照市開發區奎(kui)山汽貿城204國(guo)道東側
展開地圖
HR信息
張經理
3日內活躍
行政部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍(yue)時段 潛水(shui)
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