崗位職責
1、根據公司提供的客戶電話,向客戶進行滿意度調查;
2、負責接聽客戶熱線,為客戶進行咨詢對應;
3、通過電話負責客戶的回廠招徠工作;
4、協助客服經(jing)理進行客戶投訴信息(xi)的受理。
崗位要求
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉(xi)電話銷售或(huo)客(ke)戶服(fu)務的業務模(mo)式(shi),有電話銷售經驗者優先。
晉升機制
客服專員客(ke)服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)日照市開發(fa)區奎山汽貿城204國道東(dong)側
展(zhan)開地圖
HR信息
張經理
3日內活躍
行政部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛水
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