崗位職責
1、根據公司提供的客戶電話，向客戶進行滿意度調查；
2、負責接聽客戶熱線，為客戶進行咨詢對應；
3、通過電話負責客戶的回廠招徠工作；
4、協(xie)助客服經(jing)理進行(xing)客戶投訴信息的受理。
崗位要求
1、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執行力和團隊合作精神；
4、熟悉(xi)電話銷(xiao)(xiao)售或客戶服務(wu)的業務(wu)模式(shi)，有電話銷(xiao)(xiao)售經(jing)驗者(zhe)優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山東(dong)省日照(zhao)市開發(fa)區奎山汽貿城204國(guo)道東(dong)側
展開地(di)圖
HR信息
張經理
3日內活躍
行政部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時(shi)段 潛(qian)水
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汽車鈑(ban)噴人員 10-01
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廣汽(qi)豐田凌瑞店服務(wu)顧問(wen) 10-01
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汽車(che)及零配件(jian)
股份制公司
101~200人
山東(dong)(dong)省日照市開發區奎山汽貿城(cheng)204國道(dao)東(dong)(dong)側
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