崗位職責
1、根據公司提供的客戶電話,向客戶進行滿意度調查;
2、負責接聽客戶熱線,為客戶進行咨詢對應;
3、通過電話負責客戶的回廠招徠工作;
4、協(xie)助客(ke)服經理(li)進(jin)行客(ke)戶投(tou)訴信息的受理(li)。
崗位要求
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟(shu)悉(xi)電話(hua)銷(xiao)售或客戶服務的業(ye)務模式,有電話(hua)銷(xiao)售經驗(yan)者優先。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
山東省日照市開發區(qu)奎山汽(qi)貿城204國道東側
展開地(di)圖
HR信息
張經理
3日內活躍
行政部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時(shi)段 潛水
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