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山東省青島市市南區
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| ?應屆畢業生(sheng)? | ?大專(zhuan)? |
?18歲(sui)-25歲(sui)? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職
工作時間
09:00 -18:00 ???雙休 ???不加班(ban)
崗位職責
1、配合公司業務做好相關后勤工作
2、負責來人接待，發票登記
3、具備處理(li)問(wen)(wen)(wen)題、安(an)排進展、跟(gen)進進程、溝通及疑難問(wen)(wen)(wen)題服(fu)務的(de)意(yi)識(shi)跟(gen)能力(li)，最大限度的(de)提高(gao)客戶(hu)滿意(yi)度。遇(yu)到(dao)不能解(jie)決(jue)的(de)問(wen)(wen)(wen)題按(an)流程提交相關人員或(huo)主管處理(li)，并(bing)跟(gen)蹤進展直至解(jie)決(jue)；
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬(jing)業、勤(qin)懇(ken)，樂于思考，具(ju)有自(zi)(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)(zi)我學(xue)習能力。可適(shi)當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省青島市市南區東海(hai)西(xi)路39號世紀大廈1902室
展開地圖
HR信息
辛苗
3日內活躍
人事
|
人事
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段(duan) 潛水 下午3-4點 最活躍
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山東省青(qing)島(dao)市青(qing)島(dao)市東海西(xi)路39號世紀大廈1601
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