崗位職責
1、電話回訪老客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、整理售后部門的單據，根據要求查詢相關信息；
3、協助售后經理處理部(bu)門(men)內部(bu)工作。
崗位要求
1、大專及以上學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
4、普通話標準、流利，反(fan)應靈敏(min)。
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服(fu)主管(guan)客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省濰坊市(shi)經開區(qu)長(chang)松路古亭街(jie)11666號
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101~200人(ren)
山東省濰坊市經開區古亭街11666號
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