4399在线视频免费观看

刷新時間:昨天
前臺(tai)/接待 4-6K(可面議(yi)) 參考工資
山東省濟南市歷下區 ? | ?1-2年? | ?中專? | ?21歲-25歲? | ?招2人? | ?全職
不加(jia)班 氛圍融洽 包(bao)吃包(bao)住(zhu) 壓力小 正能量 五險
...
關注 投訴
崗位職責

始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有的客人并愿意去學習和利用每個機會用禮貌的方式稱呼客人的姓名;
根據制定的程序,登記并為所有抵達的客人辦理入住手續;
保持對部門標準與程序的熟知;
落實登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數據都完整的輸入客房管理系統中;
確保出納員的票據準確無誤,并保證所收現金與每日報告準確無誤;
隨時了解財務政策、程序及相關更新;
負責并關注客人對使用商務中心服務的要求;
了解所有的特別促銷計劃程序;
關注客人的投訴來電、所有的需要與請求,如果無法幫助則將問題第一時間提交上級;
落實所有相關工作事項,確保客人離開酒店時,對酒店的服務留下一個美好的印象;
值夜班時,能執行夜審流程,并準備相應的表格和報表;
保持對標準預訂程序的深入了解,包括正確使用表格;充滿工作熱誠與職業的自豪感,確保始終保持前臺工作區的整潔;
努力保持酒店服務的最高標準,尤其關注希爾頓榮譽客會成員
及其他重要貴賓;
通過二級預訂系統將收到的預訂信息輸入酒店系統并向預訂者確認預訂信息;
建立并保持高效的員工工作關系;
按照要求參加各類業務培訓;
完成并將工作任務表中的所有當天分配的任務進行歸檔;
完成上級(ji)主管(guan)交辦的其它工作

崗位要求

1、形象好,氣質佳。
2、1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
6、具備(bei)一定商務禮儀(yi)知識。

工作地址
山東省濟南(nan)市歷下區濟南(nan)高新希(xi)爾頓歡朋酒店 展開地圖

HR信息
曹女士
3日內活躍
前廳經理 | 自投遞起2個工作日內答復
簡歷答(da)復 高(gao) 答復(fu)率(lv) 100%
聊天意愿(yuan) 較慢 回復間(jian)隔 大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水(shui)
酒店/旅(lv)游(you)
其它(ta)
少于50人(ren)
山東省濟(ji)南(nan)市(shi)歷(li)下(xia)區濟(ji)南(nan)高新希爾頓歡(huan)朋酒店
感興趣的職位
濟南市 | 經驗不限 | 大專
山東道克圖文快印有限公司
濟南市歷下區 | 學歷不限
武漢山行智科技有限公司
濟南市歷下區 | 經驗不限 | 學歷不限
濰坊鑫誠人力資源服務有限公司
濟南市歷下區 | 經驗不限 | 大專
山東富優特工程技術有限公司
濟南市歷下區 | 經驗不限 | 大專
濟南新宇航科技發展有限公司
風險提示
企業基本資料已通過 平臺認證
以上資料僅供參考,請求職者 規避求職風險