崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、聽從領導安排
崗位要求
1、機械行業1年以上工作經驗;
2、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心
5、勤(qin)奮踏實,良好(hao)的服(fu)務意識(shi)與團隊合作精神
晉升機制
客(ke)服專員客(ke)服(fu)主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)濟寧市嘉祥縣濟寧經濟開發區匯(hui)祥路2號亞(ya)東重(zhong)工事業園
展開地(di)圖
HR信息
夏玉倩
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活(huo)躍時段 活躍 上(shang)午9-10點 最活躍
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