薪資詳情
發放方式：每月(yue)20日?????
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排服務(wu)資源，投訴處(chu)理、客(ke)戶(hu)咨詢等相關業(ye)務(wu)，并及時反饋(kui)客(ke)戶(hu)信(xin)息；記錄客(ke)戶(hu)反饋(kui)信(xin)息；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（5）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升機(ji)制(zhi)：客(ke)(ke)(ke)服專員 客(ke)(ke)(ke)服班長 客(ke)(ke)(ke)服培(pei)訓師 客(ke)(ke)(ke)服主管 客(ke)(ke)(ke)服經(jing)理 客(ke)(ke)(ke)服總監
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主管客服經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省泰安(an)市高(gao)新區泰安(an)市高(gao)新區星火科技園1366號
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HR信息
王從從
當前在線
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
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