薪資詳情
發放方式:每月(yue)20日(ri)?????
崗位職責
崗位職責:
1、負責接聽客戶電話,準確理解并引導客戶需求,為客戶提供快速、準確的解答服務;
2、合理(li)安排(pai)服務資(zi)源,投訴(su)處理(li)、客(ke)戶咨詢等相關業務,并及時反饋(kui)客(ke)戶信息;記(ji)錄客(ke)戶反饋(kui)信息;
崗位要求
(1)全日制中專及以上學歷,性別不限,專業不限;
(2)具備Word、Excel等辦公軟件操作能力,打字速度35字/分鐘以上;
(3)普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
(4)具有良好的服務意識,抗壓力以及自我調整能力;
(5)有很好的團隊意識、激情向上的心態;
晉升機制:客(ke)服(fu)(fu)(fu)專員(yuan) 客(ke)服(fu)(fu)(fu)班長 客(ke)服(fu)(fu)(fu)培訓師(shi) 客(ke)服(fu)(fu)(fu)主管 客(ke)服(fu)(fu)(fu)經(jing)理 客(ke)服(fu)(fu)(fu)總監(jian)
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客(ke)服(fu)經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省泰安市高新(xin)區泰安市高新(xin)區星火科技園1366號
展開地圖(tu)
HR信息
王從從
當前在線
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍(yue)時(shi)段 潛(qian)水(shui) 下午(wu)6-7點(dian) 最活(huo)躍(yue)
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