崗位職責
1、入職繳納五險
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀;
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求,對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品;
4、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度;
5、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄;
6、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
7、做好設備報修工作,服務員首先到現場了解損壞情況,后報修,維修人員進入客房修理應有服務員在場;
8、做好設施的使用和日常保養;
9、認真(zhen)聽取賓客的意(yi)見,并將(jiang)客人的信息及(ji)建議及(ji)時反饋給(gei)客房經理;
崗位要求
1、文化程度:高中以上學歷;
2、道德品質端正,樂于從事客房服務工作;
3、熱情、勤(qin)奮、誠實(shi);
工作地址
山(shan)(shan)東省泰安市(shi)泰山(shan)(shan)區靈山(shan)(shan)大街340
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HR信息
董艷
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較慢
回復(fu)間隔
大(da)于(yu)5分(fen)鐘
活躍時段 冒泡(pao) 下午4-5點 最(zui)活躍
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