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崗位職責：
1、室內銷售，接聽咨詢熱線電話，接待家長及學生的咨詢來訪;
2、接聽和呼出電話，預約客戶上門咨詢；
3、為家長及學生提供教育咨詢服務，針對學生當前學習中存在的問題、學科弱勢原因、輔導要求及目標等進行全方位的了解與分析，對于學科輔導進行科學規劃，確定課時規劃進行簽單；
4、協助校區學習管理師，對簽約學生的教育教學過程進行跟蹤督導，給予學生正確的學習引導及鼓勵，維護與家長的信任關系，協助家長找到正確的教育方法;提高學生家長的滿意度與忠誠度；
5、及時搜集并反饋中小學生個性化教育市場的訊息，不斷提升教育咨詢工作的專業度，提升分析診斷學習問題的能力，提升專業輔導方案的定制能力，為客戶提供綜合的教育咨詢服務；
6 、達成崗位簽約目標，協助團隊達成咨詢部年度、季度和月度任務；
8、積極參(can)與完成學校、部門規劃的培(pei)訓和拓展(zhan)。