崗位職責
銷售性質電話客服
工作內容:
1、400電話接聽,網絡訂單清洗,將有效信息整理匯總報告。
2、負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議;
3、負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理;
4、根據公司要求按時做出統計報告
5、負責企業的業務統計和業務檔案管理。
公司福利:
社會保險、節假日福利、員工生日會、零食下午茶、清晰的晉升通道、良好的辦公氛圍
工作時間:8:3018:00,中午休息1.5小時,單休
接受實習生
崗位要求
任職要求:
1、普通話清晰流利,聲音甜美。
2、具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,能夠快速適應變化。
3、從事過汽車4S店相關工作者優先(xian),有呼叫中(zhong)心工作經驗優先(xian),接受應屆(jie)畢業生(sheng)。
晉升機制
客服(fu)專員客服(fu)主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省煙臺(tai)市開(kai)發區長江路290號公(gong)路大廈
展開地(di)圖
HR信息
盧蒙愛
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回復間隔
大(da)于(yu)5分鐘(zhong)
活躍時段(duan) 潛(qian)水
公司其他職位(wei) 查看本公司更多職位
電話客服(非銷售性質) 09-28
3-6K 煙臺市-開發區 | 年齡(ling)不限 | 中(zhong)專(zhuan)
電話客服(fu) 09-28
150元/天 煙臺市-開發區 | 年齡不限(xian)(xian) | 不限(xian)(xian)
電話客服 09-28
5-8K 北京市-昌平區 | 年齡(ling)不(bu)限 | 大專
電話邀約專員(yuan) 09-28
3.5-7K 煙(yan)臺市-開發區 | 21歲-30歲 | 大(da)專
計算機服務(系統/數據/維護) 互聯網/電子商務
私營企業
少(shao)于50人
山東省煙臺市(shi)開發區(qu)長江路290號公路大(da)廈
感興趣的職位