崗位職責
崗位職責
(1) 熟悉公司產品結構及產品所在系統的功能。
(2) 負責提供產品技術支持,包括咨詢解答、產品培訓,了解客戶需求。
(3) 負責收集客戶意見反饋給業務及市場部,并跟蹤進展。
(4) 負責產品售后服務及巡檢工作。
(5) 負責指導安裝產品。
崗位要求
任職資格
1、大專以上學歷,機電機械、電氣、給排水或暖通等相關專業;
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力;
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識,能夠承受一定工作壓力;
4、有技術支持、售后服務(wu)、指(zhi)導安裝(zhuang)、維(wei)修工(gong)作(zuo)經驗者(zhe)優先考慮
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省臨沂市蘭山區(qu)·山東(dong)省臨沂市
HR信息
周婕
今日活躍
與HR聊聊
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段
潛(qian)水
上(shang)午(wu)9-10點(dian)
最活躍
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)過程中如果遇(yu)到(dao)扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提(ti)供擔保、強迫入(ru)股集資、解凍資金、詐(zha)騙(pian)傳(chuan)銷(xiao)、求(qiu)職(zhi)歧視、黑中介、人身攻(gong)擊、惡意騷(sao)擾、惡意營銷(xiao)、虛(xu)假宣傳(chuan)或(huo)其(qi)他(ta)違法違規行(xing)為。請及時保留證據,立即向平臺舉(ju)報(bao)(bao)投訴,必(bi)要時可以報(bao)(bao)警、起(qi)訴,維護自己(ji)的合法權(quan)益(yi)。
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