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山東省青島市嶗山區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人? | ?全(quan)職
工作時間
09:00 -21:30 ???排班輪休 ???不加班
薪資詳情
發(fa)放方式:每月5日????? 試用(yong)薪資:4K?????
崗位職責
完(wan)成客服主(zhu)管下達(da)的(de)(de)工(gong)作(zuo)任務,按照顧客服務標準(zhun)要求提(ti)供各(ge)項顧客服務產品,包括總服務臺的(de)(de)各(ge)項服務工(gong)作(zuo),提(ti)高待客的(de)(de)服務質量,及時、妥善的(de)(de)處(chu)(chu)理(li)顧客投(tou)訴,做好廣(guang)播(bo)室的(de)(de)工(gong)作(zuo),準(zhun)確的(de)(de)播(bo)放(fang)稿件,合理(li)安排播(bo)放(fang)時間(jian),對工(gong)作(zuo)中(zhong)出現的(de)(de)問題及時處(chu)(chu)理(li)并上報。
崗位要求
1、形象好,氣質佳,女身高1.68米以上,男身高1.80米以上,全日制大學專科(含)以上學歷;
2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;
3、熟悉《消費者權益保護法》及相關法規內容,具備先進的客戶管理理念;
4、精通了解國家有關法律、法規、商品質量及商品價格法令;
5、熟(shu)悉(xi)辦公軟(ruan)件(jian)及相(xiang)關商(shang)業管理軟(ruan)件(jian)的使用。
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理
工作地址
山東省(sheng)青(qing)島市嶗山區香港東路195號金獅廣(guang)場(chang)
展開地圖
HR信息
鄭女士
3日內活躍
人事行政部
自投遞起2個工作日內答復聊天(tian)意愿(yuan)
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水
零售/批發 租賃服務
外資企業(ye)
101~200人
山(shan)東省青島市嶗山(shan)區香港東路(lu)195號金(jin)獅廣場
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