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刷新時間：10-19

客服專員(yuan) 4-5K（可面(mian)議）參考工資

五險一金年終獎節日(ri)福利8小時工作制帶薪年假健(jian)康(kang)體檢(jian)餐補/工作餐

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工作時間

09:00 -21:30 ???排班輪休 ???不加班(ban)

薪資詳情

發放方式：每月(yue)5日????? 試(shi)用薪資：4K?????

崗位職責

完成客服(fu)主管下達的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務，按照顧(gu)(gu)客服(fu)務標準(zhun)要求提供(gong)各項顧(gu)(gu)客服(fu)務產品，包括(kuo)總服(fu)務臺的(de)(de)(de)各項服(fu)務工(gong)(gong)作(zuo)，提高(gao)待客的(de)(de)(de)服(fu)務質量，及時(shi)、妥善(shan)的(de)(de)(de)處理顧(gu)(gu)客投訴，做好廣播(bo)(bo)室的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，準(zhun)確的(de)(de)(de)播(bo)(bo)放(fang)(fang)稿(gao)件，合(he)理安排(pai)播(bo)(bo)放(fang)(fang)時(shi)間，對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)中出現的(de)(de)(de)問題及時(shi)處理并上(shang)報(bao)。

崗位要求

1、形象好，氣質佳，女身高1.68米以上，男身高1.80米以上，全日制大學專科（含）以上學歷；
2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓；
3、熟悉《消費者權益保護法》及相關法規內容，具備先進的客戶管理理念；
4、精通了解國家有關法律、法規、商品質量及商品價格法令；
5、熟悉辦公軟(ruan)件及(ji)相(xiang)關商業(ye)管理(li)軟(ruan)件的使用。

晉升機制

客(ke)服專員客服主管客(ke)服經理

工作地址

山(shan)東省青島市嶗山(shan)區香港東路(lu)195號金獅(shi)廣(guang)場展開(kai)地圖

HR信息

鄭女士

3日內活躍

人事行政部自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復(fu) 高答復率(lv) 100%

聊天意愿較慢回復(fu)間隔大于5分鐘

活躍時段潛(qian)水