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1、日常(chang)行政事務(wu)的支持與管理。2、接聽并記(ji)錄來訪(fang)電話，并能(neng)在電話中(zhong)回答客(ke)戶(hu)關于公(gong)(gong)司的業務(wu)介紹(shao)。3、接待來訪(fang)的家長(chang)、能(neng)介紹(shao)公(gong)(gong)司業務(wu)及(ji)公(gong)(gong)司服務(wu)項目、解答客(ke)戶(hu)疑問等(deng)(deng)。4、公(gong)(gong)益講座報名登記(ji)、講座秩序(xu)維護、公(gong)(gong)司項目和業務(wu)的介紹(shao)。5、咨(zi)詢(xun)的預約、安排、協調、回訪(fang)。6、負責客(ke)戶(hu)的跟蹤回訪(fang)、滿意度調查等(deng)(deng)，長(chang)期跟進(jin)。7、參加公(gong)(gong)司培訓，不(bu)斷學習專業知識，接待技巧(qiao)、公(gong)(gong)司咨(zi)詢(xun)流程(cheng)及(ji)服務(wu)流程(cheng)等(deng)(deng)。