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1、日常行政事務的支持與管理(li)。2、接聽并(bing)記錄來訪(fang)(fang)電話，并(bing)能在電話中回答(da)客戶(hu)關(guan)于公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的業務介紹(shao)(shao)。3、接待(dai)來訪(fang)(fang)的家長、能介紹(shao)(shao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)業務及公(gong)(gong)司(si)(si)(si)服務項(xiang)目(mu)、解答(da)客戶(hu)疑問等。4、公(gong)(gong)益講(jiang)座報(bao)名登記、講(jiang)座秩序維護(hu)、公(gong)(gong)司(si)(si)(si)項(xiang)目(mu)和業務的介紹(shao)(shao)。5、咨(zi)(zi)詢(xun)的預約、安排、協(xie)調(diao)、回訪(fang)(fang)。6、負(fu)責客戶(hu)的跟(gen)蹤回訪(fang)(fang)、滿(man)意度(du)調(diao)查等，長期跟(gen)進。7、參加公(gong)(gong)司(si)(si)(si)培訓(xun)，不斷學習專業知(zhi)識(shi)，接待(dai)技巧(qiao)、公(gong)(gong)司(si)(si)(si)咨(zi)(zi)詢(xun)流(liu)程(cheng)及服務流(liu)程(cheng)等。