崗位職責
1、通過電話、短信等方式對逾期客戶進行催收管理
2、提醒和協助客戶及時處理逾期業務,幫助客戶解決還款中遇到的各類問題
3、工作時按照公司的標準和規定執行,以確保通話質量和服務水平
4、真實記錄催收狀態,及時更新逾期客戶的資料信息
5、對特殊情況做(zuo)好登記并及時反饋(kui)
崗位要求
1、學歷不限,年齡16-50歲,身體健康、品貌端正、誠實肯干;
2、普通話流利,善于溝通,具有親和力;
3、吃苦耐勞,有上進心,工作踏實,服從公司管理;
4、會電腦打字
5、有經驗者更好
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省青島市市南區市南區仰口路6號
展開地圖
HR信息
國路
當前在線
人事
自投遞起3個工作日內答復聊天意愿
暫無
活躍(yue)時段 活躍 上午10-11點 最(zui)活躍
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4-8K 青島市-市南區 | 18歲(sui)-50歲(sui) | 不(bu)限
互聯網/電子商務(wu) 銀行/證券/基金/期貨 租賃服務(wu)
私營企業
101~200人
山東省青島市(shi)市(shi)南區延安(an)三路105號石油大廈1907室
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