崗位職責
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴。
2、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況。
3、及時有效的將各類客戶投訴以公司要求形式報送給相關部門。
4、進行客戶滿意度調查。
5、協調與其他部門的工作,提供客服工作支持。
6、負責(ze)與(yu)廠家的聯(lian)系(xi)及(ji)溝通
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,有較強的語言表達能力,善于溝通。
2、熟練使用辦公軟件。
3、有相關(guan)工作(zuo)經驗者優先。
工作地址
山東省(sheng)濟南市歷城區工業北路152號(黃臺電廠)
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HR信息
邢經理
3日內活躍
行政部
|
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫(zan)無
活(huo)躍時段 潛水
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其(qi)它
50~100人
山東(dong)省濟南市歷下(xia)區山東(dong)省濟南市歷下(xia)區工業北路154號(hao)
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