崗位職責
1、在線/熱線/工單處理客戶需求
2、根據業務流程等要求提供準確的解決方案
3、對于超出權限的客戶問題，及時升級，跟進問題及時回復客戶跟進問題結果
4、處理(li)客(ke)戶(hu)投訴，安撫(fu)客(ke)戶(hu)情緒，主動服務，讓客(ke)戶(hu)愉悅(yue)
崗位要求
18-32周(zhou)歲，高中(zhong)以上學歷，要求有(you)畢業證，會電腦(nao)打字
晉升機制
客服(fu)專員(yuan)客服主(zhu)管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省青島市李(li)滄區黑龍江(jiang)中(zhong)路398號中(zhong)藝1688創意產業(ye)園
展(zhan)開地圖
互(hu)聯網/電子商務 中(zhong)介服務
私營(ying)企業
50~100人
山東省青島(dao)市(shi)(shi)市(shi)(shi)南區市(shi)(shi)南區海牛花園
感興趣的職位
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