崗位職責
1、在線/熱線/工單處理客戶需求
2、根據業務流程等要求提供準確的解決方案
3、對于超出權限的客戶問題，及時升級，跟進問題及時回復客戶跟進問題結果
4、處(chu)理客(ke)戶(hu)(hu)(hu)投訴，安撫客(ke)戶(hu)(hu)(hu)情緒(xu)，主動服(fu)務，讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)愉悅
崗位要求
18-32周歲，高中以上學歷，要求有畢業證(zheng)，會電腦打(da)字
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東省青島市李滄(cang)區(qu)黑(hei)龍(long)江中路398號中藝1688創意產業園
展開地圖
互聯網/電(dian)子(zi)商務 中介服務
私(si)營企業
50~100人
山東省青島市(shi)市(shi)南(nan)區市(shi)南(nan)區海牛花園
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