崗位職責
1、在線/熱線/工單處理客戶需求
2、根據業務流程等要求提供準確的解決方案
3、對于超出權限的客戶問題，及時升級，跟進問題及時回復客戶跟進問題結果
4、處理客(ke)戶(hu)投訴，安撫客(ke)戶(hu)情緒，主動服務(wu)，讓客(ke)戶(hu)愉悅
崗位要求
18-32周歲，高中以上學歷(li)，要(yao)求有畢(bi)業證，會電腦打字
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員(yuan)客(ke)服主管客(ke)服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省青島(dao)市李滄(cang)區黑龍江中路398號中藝1688創意產業園(yuan)
展(zhan)開地(di)圖
互聯(lian)網/電子商務(wu) 中介服務(wu)
私營企業
50~100人
山(shan)東省青島市(shi)市(shi)南(nan)區市(shi)南(nan)區海牛花(hua)園
感興趣的職位
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