薪資詳情
發放(fang)方式：每月15日????? 試用薪資：3K?????
提成方式(shi)：按單提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的各項業務和技(ji)能(neng)提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤(qin)懇，樂于思考，具有(you)自我發(fa)展的主觀(guan)愿(yuan)望和自我學習能力。可(ke)適(shi)當(dang)加(jia)班者(zhe)優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省淄(zi)博市(shi)周村區周隆路6677號方盛照明
展開地(di)圖
HR信息
王洋洋
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
較慢(man)
回復間隔
大(da)于(yu)5分鐘
活(huo)躍(yue)時段 潛水
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