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山東省青島市市北區
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| ?經驗(yan)不限(xian)? | ?中技? |
?18歲-45歲? | ?招6~10人? | ?全(quan)職
崗位職責
工作內容:
1、微笑迎接患者,使患者得到情感上的愉悅,提高就醫便利;
2、引導患者就醫、掛號等,遇有行為不便的患者要主動攙扶就診,同時做好與其它部門人員的交接;
3、不斷學習及掌握醫院各科信息及專業知識,更精準的引導患者就診(包括但不限于就診專家、檢查、取藥路線),盡可能解答患者提出的問題,盡量滿足患者的要求。有問必答,做好首問負責制,提高患者就診滿意度;
4、關注專家就診信息,提高患者就診專家精準度;
5、遇到排隊等候情緒焦躁的患者,要做好安撫,不得與病人爭辯,更不允許舉止粗魯,語言粗俗或耍脾氣,要做好語言規范、態度和藹、行動快捷;
6、保持工作區域工作秩序,做好衛生整潔;
7、及時完成醫院(yuan)交(jiao)付的臨時性工作任務,遇(yu)到緊急情況及時向(xiang)上級領(ling)導(dao)反饋(kui)。
崗位要求
任職資格:
1、 形象好、氣質佳、中專以上學歷
2、 普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰
3、 具有團隊精神、適應能力強
4、 良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經驗優先
工作地點: 第八人民醫院
工作時間:早八晚五
試用期2個月 試用期 一周休一天 轉正后一周休兩天(輪休)
面試需要在公司總部面試
沒有夜班 不加班
工作地址
山東(dong)省青島市市北區(qu)諸城路20號甲
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HR信息
佟昊麗
3日內活躍
聊(liao)天(tian)意愿
較慢(man)
回復(fu)間隔(ge)
大于5分(fen)鐘(zhong)
活躍(yue)時段 潛(qian)水
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前臺(tai)/接(jie)待 08-24
3-4K 青島市-市北區 | 年齡不限 | 中技
醫療設備/器械
私營企業(ye)
201~500人
山東省(sheng)青島市市北區青島市諸城(cheng)路20號甲(jia)
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