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崗位職責

1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；
2、負責對交付系統進行功能測試，并形成相應的測試文書，包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等； ?
負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關材料，必要時支撐培訓工作；
4、電(dian)話及(ji)在線(xian)回答客(ke)戶(hu)問(wen)題，跟(gen)蹤并反饋客(ke)戶(hu)問(wen)題和(he)需求，保證客(ke)戶(hu)的(de)滿意(yi)度(du)；

崗位要求

1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、全日制大學本科以上學歷，計算機、信息科學、信息化建設相關專業；
3、從事過相關技術支持工作者優先；
4、邏輯清晰、普通話標準，具備良好的語言表達及溝通協調能力；
5、性格開朗熱情，有(you)責任心、進取心，具有(you)良好(hao)的客戶服務意識及團隊協作精(jing)神；

工作地址

山東省東營市東營區東營區廬山路(lu)1036號萬通大廈展開地(di)圖(tu)

HR信息

張先生

3日內活躍

集團人力資源部自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復暫無

聊天意(yi)愿(yuan) 暫無(wu)

活(huo)躍時段活(huo)躍(yue) 上午8-9點(dian) 最(zui)活躍

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