薪資詳情
提成(cheng)方式:按(an)單(dan)提成(cheng)
崗位職責
1、負責接聽客戶來電,準確理解并引導客戶需求,為客戶提供快速、準確的解答服務;
2、合(he)理(li)安排服務資源,投訴處理(li)、客戶(hu)咨詢等相(xiang)關業務,并及(ji)時反(fan)饋客戶(hu)信(xin)息(xi);記錄客戶(hu)反(fan)饋信(xin)息(xi);
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、有良好的團隊協助意識與服務意識。
繳納五險一金,包吃住,節假日福利等
工作地(di)點:高新區星火科技園
晉升機制
客服專員(yuan)客服(fu)主(zhu)管(guan)客服(fu)經理客服總監(jian)
工作地址
山東省泰安市高新區(qu)·星火科技(ji)園
HR信息
吳娟
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安全警示
立即投訴
在(zai)求職過(guo)程(cheng)中如果(guo)遇到扣押證件、收取(qu)押金(jin)、提(ti)供擔保、強迫入股(gu)集資、解凍資金(jin)、詐騙(pian)傳銷、求職歧視、黑中介、人(ren)身攻擊、惡意(yi)騷擾(rao)、惡意(yi)營銷、虛假(jia)宣傳或其(qi)他違(wei)法(fa)違(wei)規行為。請及(ji)時(shi)保留證據,立即向平臺(tai)舉報(bao)投(tou)訴,必要時(shi)可以報(bao)警、起(qi)訴,維護自己的合法(fa)權益。
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