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汽車4S店售后經理 6-10K 參考工資

五險(xian)年終獎(jiang)獎金提成全勤(qin)獎節(jie)日福利(li)餐補(bu)/工作餐

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崗位職責

1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織(zhi)實施服務活動(dong)。

崗位要求

1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的自我學習(xi)能力和(he)行業知識學習(xi)能力，能夠承擔工作壓力，有良好(hao)的服(fu)務意識和(he)團隊合作精神。

晉升機制

4S店(dian)管理

工作地址

山東省濟南市歷城區(qu)工業南路6號金(jin)萬通別克4S店東臨100米展開地圖(tu)

HR信息

代經理

3日內活躍

自投遞起4個工作日內答復

簡歷答(da)復(fu) 一般答復率 80%

聊天意愿較慢回復間隔大于(yu)5分鐘

活躍(yue)時段(duan) 潛(qian)水(shui) 上午8-9點最活躍(yue)

公(gong)司其他職(zhi)位查看本公司更多職位