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山東省淄博市高新區
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| ?經(jing)驗不(bu)限? | ?大專? |
?18歲(sui)-25歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
職位描述：
1.客戶資料管理、資料收集。
2. 資料整理。
3. 資料處理。客服主管按照負責客戶數量均衡、兼顧業務能力的原則，分配給相關客服專員。客服專員負責的客戶，應在一周內與客戶進行溝通，并做詳細備案。
4、客戶(hu)(hu)的需求(qiu)(qiu)(qiu)不(bu)斷變化，通過回(hui)訪不(bu)但了(le)解不(bu)同(tong)客戶(hu)(hu)的需求(qiu)(qiu)(qiu)、市場(chang)咨詢，還(huan)可以發現自(zi)身工作中的不(bu)足，及時(shi)補救(jiu)和調整(zheng)，滿足客戶(hu)(hu)需求(qiu)(qiu)(qiu)，提高客戶(hu)(hu)滿意度。
崗位要求
任職要求：
1. 熟悉互聯網、電子商務或營銷等相關；
2. 有一定客服工作經驗，能服從上級安排；
3..語言溝通能表達力強。
4.自身學習能力強，愛學習愛鉆研。對互聯網有基本的認知和了解。
5.有一(yi)定(ding)的企業營銷(xiao)推廣理念。
工作地址
山東(dong)省淄(zi)博市(shi)高新區(qu)高新科技創業園C座(zuo)513
展開地(di)圖
HR信息
劉先生
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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