崗位職責
1、提交確認售后年度業務預算；發布完成售后月度業務目標；
2、與廠家各部門保持聯系協調解決店內遇到的問題；廠家領導到店陪同；
3、重大客訴處理；客戶滿意度調查指標未達成整改；
4、各部門培訓與人員培養計劃評估審核；
5、監督(du)執(zhi)行公司管理規定與售后(hou)服務流(liu)程。
崗位要求
1、良好的書寫能力、知識素養高，知識面廣，知識結構合理；
2、具備較強的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力；
3、辦事沉穩、細(xi)致，思維(wei)活躍，有創新精神，良好的團(tuan)隊合作意(yi)識(shi)。
工作地址
山(shan)東省泰(tai)安市岱岳(yue)區(qu)(qu)泰(tai)安市岱岳(yue)區(qu)(qu)天(tian)平街(jie)道(dao)泮(pan)河大街(jie)203號泰(tai)山(shan)國際(ji)汽車城
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HR信息
劉經理
3日內活躍
聊(liao)天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大(da)于(yu)5分(fen)鐘
活躍時(shi)段 潛(qian)水 下午(wu)1-2點 最(zui)活(huo)躍
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汽車及零配件
私營企(qi)業
50~100人(ren)
山(shan)東省(sheng)泰安(an)市岱(dai)岳區(qu)泰安(an)市岱(dai)岳區(qu)天平街道泮(pan)河(he)大街203號(hao)泰山(shan)國際汽車城
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