崗位職責
依法調解金融消費糾紛案件：
1、通過電話提醒客戶保持良好的個人征信，按時還款；
2、告知客戶相關的仲裁判決、強制執行等處理流程；
3、了解客戶的個人情況與實際困難，及時進行反饋跟蹤，幫助客戶申請費用減免。
4、跟進(jin)案件(jian)后續處理流(liu)程。
崗位要求
1、大專及以上學歷，能力突出或有相關工作經驗面試通過后學歷可放寬。
2、普通話標準，學習能力強，有優秀的分析談判能力、溝通協調能力，較強的執行能力。
3、工作認真、負責，積極協助團隊達成目標；
4、有良好(hao)的(de)自我調節能力，心態積(ji)極(ji)陽光。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客服經理客服總(zong)監(jian)
工作地址
山東(dong)省臨沂市(shi)蘭山區臨沂市(shi)蘭山區鴻(hong)儒國際(ji)文化廣場(chang)中影星美3樓
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HR信息
趙雪蕊
3日內活躍
人事
|
人事主管
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無(wu)
活(huo)躍時段 潛水
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