崗位職責
依法調解金融消費糾紛案件:
1、通過電話提醒客戶保持良好的個人征信,按時還款;
2、告知客戶相關的仲裁判決、強制執行等處理流程;
3、了解客戶的個人情況與實際困難,及時進行反饋跟蹤,幫助客戶申請費用減免。
4、跟(gen)進(jin)案(an)件后續(xu)處理流(liu)程。
崗位要求
1、大專及以上學歷,能力突出或有相關工作經驗面試通過后學歷可放寬。
2、普通話標準,學習能力強,有優秀的分析談判能力、溝通協調能力,較強的執行能力。
3、工作認真、負責,積極協助團隊達成目標;
4、有良(liang)好(hao)的自我調節能力,心態積極陽光。
晉升機制
客服專員客服(fu)主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)臨沂市蘭山區(qu)臨沂市蘭山區(qu)鴻儒(ru)國際文化廣(guang)場中影星美(mei)3樓
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
趙雪蕊
3日內活躍
人事
|
人事主管
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水
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法務專員 09-28
4-8K 臨沂(yi)市-蘭山區 | 18歲(sui)(sui)-28歲(sui)(sui) | 大專
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調解(jie)員 09-28
4-10K 臨(lin)沂(yi)市-蘭山區 | 年(nian)齡不限 | 大專(zhuan)
專業(ye)服務(wu)(咨詢(xun)/財會/法律)
私營企業
101~200人
山(shan)東省臨沂市蘭山(shan)區(qu)臨沂市蘭山(shan)區(qu)鴻(hong)儒國際(ji)文化(hua)廣場中影星(xing)美(mei)3樓
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