崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護客戶關系,并開(kai)發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上售后或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務(wu)意識與團隊合作(zuo)精神。
工作地址
山東(dong)省(sheng)東(dong)營市(shi)墾(ken)利區郝家工業(ye)園(yuan)泛華(hua)豐田汽車
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HR信息
岳秀美
今日活躍
管理部
|
管理部經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛水
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