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崗位職責

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系，并開(kai)發(fa)新(xin)客戶

崗位要求

1、至少1年以上售后或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
6、勤奮(fen)踏實，良(liang)好的服務意(yi)識(shi)與團隊合作精神。

工作地址

山東(dong)(dong)省(sheng)東(dong)(dong)營市墾(ken)利(li)區郝家(jia)工(gong)業(ye)園泛華豐田汽(qi)車展開地圖(tu)

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