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山東省濰坊市寒亭區
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| ?經驗不限(xian)? | ?大(da)專? |
?20歲-35歲? | ?招6~10人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司的各(ge)項業(ye)務和技(ji)能提升培(pei)訓。
崗位要求
編制內待遇!繳納六險一金!雙休!長白不加班,存接聽,非銷售!輕松無壓力!
招聘條件:
1)大專及以上學歷,需已取得畢業證,學信網可查
2)年齡20-35周歲。
3)普通話標準,打字速度40字每分鐘,正確率90%。
薪資福利:
1)入職即與公司簽訂合同,享受集團在編待遇,入職當月繳納六險一金,待遇3500-4000(高的4000以上)
2)工作時間:9:00-18:00,長白不加班
3)月休8天,輪休
4)公司提供(元旦、春節、五一、十一、中秋)每次500元過節費,三八節過節費,生日 (260元生日卡),防暑降溫,取暖費(900元),結婚賀金500元,生子賀金500元/次,父母贍養費,六一子女福利等各種福利。
5)社保公積金全實繳,公積金一個月1000左右,社保公積金隨工齡上漲。
6)年終獎為1-2個月工資。
7)春游,年度體檢,關影福利,勞(lao)保用(yong)品(pin),實(shi)物獎(jiang)品(pin),公平的調薪和晉(jin)升機會。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濰(wei)坊市(shi)寒亭區北海路(lu)與民主街交叉口
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HR信息
趙經理
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