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山東省濟南市高新區?
| ?經驗不限(xian)(xian)?| ?大專(zhuan)?
| ?19歲(sui)-25歲(sui)? | ?招聘(pin)人數不限(xian)(xian)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公(gong)司的各項業務和(he)技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學(xue)習(xi)能力。可適(shi)當加(jia)班者優先。
工作地址
山東省(sheng)濟南市高新(xin)區·漢裕金(jin)谷山東傳媒(mei)大廈(sha)
HR信息
鄭先生
3日內活躍
銷售
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中(zhong)如果遇到(dao)扣押證件、收取(qu)押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入(ru)股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐騙傳銷、求職歧視(shi)、黑中(zhong)介、人身攻擊(ji)、惡(e)意騷(sao)擾、惡(e)意營銷、虛假(jia)宣傳或其他(ta)違(wei)法違(wei)規行為。請及時保(bao)留證據，立即向平臺舉報投訴，必要時可以(yi)報警(jing)、起訴，維護自(zi)己的合法權益。
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