崗位職責
①負責消費者維修需求預處理，提升服務效率；
②負責消費者咨詢和溝通，幫助消費者解決相關售后問題；
③協助店長組織服務和技術培訓，提升服務店技術水平；
④負責店面消費者聲音管理(li)，開展消費者大講堂等；
崗位要求
1、優秀(xiu)的(de)客(ke)戶服務意識，熱愛消費電(dian)子行業 2、良好的(de)團隊(dui)合(he)作精(jing)神(shen)，學(xue)習和溝通能(neng)力(li)強(qiang) 3、具(ju)備活動策劃和數據分析能(neng)力(li)優先 4、本科及以上學(xue)歷
晉升機制
客(ke)服(fu)專員(yuan)客服主(zhu)管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東省青島市市南區(qu)海航萬邦1008
展開地圖(tu)
HR信息
丁玲
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水(shui)
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終端培(pei)訓(xun)師(shi) 10-20
6-7K 青島市(shi)-市(shi)南區 | 年(nian)齡不限(xian) | 本科
服務技術(shu)顧問 10-20
6-7K 青島(dao)市-市南區 | 年齡不限 | 本科
零售(shou)/批(pi)發
其它
1000人(ren)以上
山東省青(qing)島(dao)市市南區海(hai)航萬邦(bang)1008
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