崗位職責
①負責消費者維修需求預處理，提升服務效率；
②負責消費者咨詢和溝通，幫助消費者解決相關售后問題；
③協助店長組織服務和技術培訓，提升服務店技術水平；
④負責店面消費者聲音管理，開展(zhan)消費者大講(jiang)堂等；
崗位要求
1、優秀的客戶服務意(yi)識，熱愛消費電子(zi)行業(ye) 2、良好的團隊合作(zuo)精神，學習和(he)溝通能(neng)力強 3、具備活(huo)動(dong)策(ce)劃和(he)數據分析能(neng)力優先 4、本科及以上學歷
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省青島市(shi)市(shi)南(nan)區(qu)海航萬(wan)邦1008
展開(kai)地圖
HR信息
丁玲
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段(duan) 潛(qian)水(shui)
公司(si)其他(ta)職位 查看本公司更多職位
終端(duan)培訓(xun)師 10-20
6-7K 青島(dao)市-市南區(qu) | 年(nian)齡不限 | 本科(ke)
服務技術顧問 10-20
6-7K 青(qing)島市-市南區(qu) | 年齡不限(xian) | 本科
零售/批發
其(qi)它(ta)
1000人(ren)以上
山(shan)東省青島市(shi)市(shi)南區海航萬邦1008
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151