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山東省臨沂市蒙陰縣
?
| ?1-2年? | ?大(da)專? |
?年齡不限(xian)? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
1、熟悉風控、交付組織、承接查驗、客訴處理;
2、負責房屋集中交付后服務品質、投訴(工程維修方面)管理,第三方維修統籌協調;
3、負責客服系統操作、風險預控、停止點檢查,客戶投訴處理;
4、熱線接聽與(yu)反(fan)饋、滿意度信息管(guan)理、部門行(xing)政內務、費(fei)用(yong)管(guan)控(kong);
崗位要求
1、熟悉風控、交付組織、承接查驗、客訴處理;
2、負責房屋集中交付后服務品質、投訴(工程維修方面)管理,第三方維修統籌協調;
3、負責客服系統操作、風險預控、停止點檢查,客戶投訴處理;
4、熱線接聽(ting)與反饋、滿意度(du)信(xin)息管理、部(bu)門(men)行政內務、費用管控;
工作地址
山東省(sheng)臨沂市蒙陰縣碧桂(gui)園天樾灣(wan)銷(xiao)售中心
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