刷新時間：09-27
山東省東營市開發區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)3~5人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4.篩選意向客戶，將篩選出來的意向客戶轉交給市(shi)場部
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練
3、要(yao)求一定要(yao)有“客戶(hu)為先(xian)”的(de)服(fu)務精(jing)神，一切從幫助客戶(hu)、滿足客戶(hu)角(jiao)度出發。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主管客服(fu)經理客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省東(dong)營市開(kai)發(fa)區東(dong)四路軟件園
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
辛女士
3日內活躍
人資
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無
活(huo)躍時(shi)段 潛水
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區(qu)域經(jing)理 09-27
8-15K 東營(ying)市(shi)-開發區 | 22歲(sui)-38歲(sui) | 大(da)專
后端(duan)開發(fa) 09-27
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專業服務(wu)(咨詢/財會/法律)
私營企(qi)業
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山(shan)東(dong)省(sheng)東(dong)營市東(dong)營區東(dong)四路軟(ruan)件園
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