崗位職責
嚴格執行SGM對于服務流程的相關規定。
基盤客戶的日常維系。
嚴格執行SGM索賠相關政策。
及時收集及匯總相關質量信息。
對服務流程改進提出建議。
協調前臺與車間的工作,使其正常運作。
日常的客戶投訴處理。
收集來自于客戶層面的相關信息(如客戶需求、建議、市場活動效果等)并及時反饋。
不斷提(ti)高專業水平,并不斷提(ti)升技能(neng)等級(ji),并獲得SGM專業認(ren)證。
崗位要求
熱(re)愛崗(gang)位,具有良好(hao)的服務意識,具有團隊協作能力。
工作地址
山(shan)東省(sheng)淄博市張店區山(shan)泉路146號
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HR信息
馮女士
3日內活躍
聊天(tian)意愿(yuan)
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
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2-8K 淄博市(shi)-張店區 | 18歲(sui)-46歲(sui) | 中技(ji)
零售(shou)/批發(fa)
股份制(zhi)公司
201~500人
山(shan)東省淄博市張(zhang)店區(qu)山(shan)泉路146號
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