崗位職責
1.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;
2.處理學員提出的問題并回復,為學員在學習過程中提供良好的服務;
3.接待學員報名,記錄學員咨詢、投訴內容,按照相應流程給予學員反饋;
4.能及時發現學員的需求及意見,并記錄整理及匯報;
5.為學員提供完整準確的學習方案及信息,解決學員問題,提供高質量服務;
6.通過面對面銷(xiao)(xiao)售、電話銷(xiao)(xiao)售、網絡銷(xiao)(xiao)售中完成銷(xiao)(xiao)售指(zhi)標。
崗位要求
1.專科及以上學歷,市場營銷類、教育類、漢語言類專業,有同崗位工作經驗者優先考慮。
2.具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識,抗壓能力強;
3.具有較強的親和力,周到的服務意識,愿為客戶提供高品質的教育咨詢服務工作;
4.具有一定的組織能力和協調能力;
5.具有較強的執行力、分析力及團隊合作精神。
6.能夠迅速掌握與教(jiao)育咨詢(xun)服(fu)務有關(guan)的(de)各種知識(shi) ,擅(shan)長office軟(ruan)件的(de)應用(yong)。
工作地址
山(shan)東省濟南市市中區經一(yi)路(lu)88號(hao)
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HR信息
馬老師
今日活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
教育(yu)/培訓(xun)
私(si)營企業
50~100人(ren)
山東省(sheng)濟南市(shi)市(shi)中區(qu)經一路88號
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