發放方式:每(mei)月20日(ri)?????
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、不斷接(jie)受(shou)公司的(de)各項(xiang)業務和(he)技能提升培訓。
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作,敬業、勤懇(ken),樂(le)于(yu)思考,具(ju)有自(zi)我(wo)發展(zhan)的主觀(guan)愿望(wang)和自(zi)我(wo)學(xue)習能力。可適當加班者(zhe)優先。

在(zai)求職過程中如果(guo)遇到扣押證(zheng)件、收取押金(jin)、提(ti)供擔保(bao)、強迫入股集資、解(jie)凍資金(jin)、詐騙傳銷、求職歧視(shi)、黑中介、人身攻擊、惡意騷(sao)擾(rao)、惡意營銷、虛假宣(xuan)傳或(huo)其他違法違規行為(wei)。請及時保(bao)留(liu)證(zheng)據,立即向(xiang)平臺舉(ju)報投訴(su),必要時可以報警(jing)、起訴(su),維護自己的合法權益。