發放方式(shi):每月20日?????
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、不斷接受公(gong)司的各項業務和技能提升(sheng)培訓。
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(ye)、勤(qin)懇,樂于思(si)考(kao),具有自我發展的主觀愿望和自我學習(xi)能力(li)。可(ke)適當加(jia)班(ban)者優先(xian)。

在求職(zhi)(zhi)過程中(zhong)如果遇(yu)到扣押證件(jian)、收取押金(jin)(jin)、提供擔保、強迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)(jin)、詐騙(pian)傳(chuan)銷(xiao)、求職(zhi)(zhi)歧視、黑中(zhong)介(jie)、人身(shen)攻擊(ji)、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營(ying)銷(xiao)、虛(xu)假宣(xuan)傳(chuan)或其他違法(fa)違規行(xing)為。請及時(shi)保留證據,立即向(xiang)平臺舉報投訴(su)(su),必要時(shi)可以報警(jing)、起(qi)訴(su)(su),維護(hu)自己的合法(fa)權(quan)益。