發放方(fang)式(shi):每月(yue)20日(ri)????? 試(shi)用(yong)薪資:無試(shi)用(yong)期????? 底薪:2-3.5K
提(ti)成(cheng)方式:按(an)件提(ti)成(cheng)
從面試到入職,一步到位,不用翻來翻去,囊括行業內多個種類!
1、在線回復/接聽處理、解決用戶的問題、投訴
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公司的(de)各項(xiang)業(ye)務和技能提升培(pei)訓。
中專/中技~大專,18~36,身體健康,態度端正,普通話流利,打字速度30字/分鐘以上
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo),敬(jing)業、勤懇,樂(le)于思考(kao),具有自我(wo)發(fa)展的(de)主觀愿望和(he)自我(wo)學(xue)習(xi)能(neng)力。可適當加班者優(you)先。
在求職(zhi)過程中如果(guo)遇(yu)到扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提供擔保、強迫入股集資(zi)、解(jie)凍資(zi)金、詐騙傳(chuan)銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳(chuan)或其他違法違規行為(wei)。請及時保留證據(ju),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警(jing)、起訴,維護自(zi)己的合法權益(yi)。