發放方式:每月20日????? 試(shi)用(yong)薪資:無試(shi)用(yong)期????? 底薪:2-3.5K
提(ti)成方(fang)式:按件提(ti)成
從面試到入職,一步到位,不用翻來翻去,囊括行業內多個種類!
1、在線回復/接聽處理、解決用戶的問題、投訴
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受(shou)公司(si)的各(ge)項(xiang)業(ye)務和(he)技能提升(sheng)培訓。
中專/中技~大專,18~36,身體健康,態度端正,普通話流利,打字速度30字/分鐘以上
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬(jing)業、勤懇,樂于思考,具有自我發(fa)展的主(zhu)觀愿(yuan)望和自我學習(xi)能力。可適當加班者優先(xian)。
在求(qiu)職(zhi)過程中如果遇到扣押證件、收取(qu)押金(jin)、提供(gong)擔保、強迫入股(gu)集資、解(jie)凍(dong)資金(jin)、詐騙(pian)傳(chuan)銷、求(qiu)職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營(ying)銷、虛假宣傳(chuan)或其他(ta)違法違規行為。請及(ji)時(shi)保留(liu)證據,立(li)即(ji)向平臺舉(ju)報投(tou)訴(su),必要時(shi)可(ke)以報警、起訴(su),維護(hu)自己的合法權益。