刷新時間：昨天
山東省東營市廣饒縣
?
| ?經(jing)驗(yan)不限? | ?大專? |
?20歲-30歲? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接(jie)受(shou)公司的各項業(ye)務和技能提(ti)升培(pei)訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤(qin)懇(ken)，樂于思(si)考(kao)，具有自我發展(zhan)的主觀愿望和自我學(xue)習能(neng)力。可適當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管(guan)客服經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山(shan)東(dong)省東(dong)營市廣饒縣馳中院內辦公樓二(er)樓
展開地圖
HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水 下(xia)午4-5點 最活(huo)躍
公司其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
淘寶(bao)客(ke)服 昨天
4-5K 東(dong)營(ying)市-廣饒(rao)縣 | 22歲(sui)(sui)-33歲(sui)(sui) | 大(da)專
主播（快(kuai)手、抖音） 昨天(tian)
3.5-4K 東營市-廣(guang)饒縣 | 年齡(ling)不限 | 大專
淘寶客(ke)服廣饒 昨天
3-4K 東營市-廣(guang)饒縣 | 22歲-45歲 | 大專(zhuan)
其(qi)他行業
私營(ying)企業
101~200人
山東省東營市廣饒縣濰高路101號
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151