崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護(hu)客(ke)戶關系,并開發(fa)新客(ke)戶
崗位要求
1、有客服工作經驗者優先;無經驗培訓上崗
2、有一定的的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、具備維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備(bei)較強的學習能力,可快速掌握專業知(zhi)識,能接受一定工作壓(ya)力,及時開展(zhan)工作;
工作地址
山東(dong)省泰(tai)安市岱岳區·泰(tai)安 岱岳區 靈山大(da)街光(guang)(guang)彩(cai)(cai)鎏光(guang)(guang)溢彩(cai)(cai)電子商務(wu)產業(ye)園
HR信息
楊老師
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
快
回復(fu)間隔
3-5分鐘
活躍時段
活躍
上午(wu)9-10點
最活躍(yue)
安全警示
立即投訴
在(zai)求(qiu)職過程中如果(guo)遇到(dao)扣押證件、收取押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入股(gu)集(ji)資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求(qiu)職歧視、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷(xiao)、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行為。請及時保(bao)留證據,立即向(xiang)平臺舉報(bao)投訴(su),必(bi)要時可以報(bao)警(jing)、起訴(su),維護自(zi)己的合法權益。
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