崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客戶關(guan)系，并開發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好(hao)的服務意識與(yu)團(tuan)隊合作精(jing)神。
晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服(fu)主管客(ke)服(fu)經(jing)理客服總(zong)監
工作地址
山東省(sheng)濟南市歷下區花園(yuan)莊東路
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HR信息
鄭老師
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍(yue)時段 潛水
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銷售人員 12-07
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計算機軟件 計算機硬(ying)件 互聯網(wang)/電子商務(wu)
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