崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客戶關系，并開(kai)發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實(shi)，良好的服務意識與團隊合(he)作精神。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省(sheng)濟(ji)南市歷下區花園莊東(dong)路
展開地圖
HR信息
鄭老師
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段(duan) 潛水
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銷售人員 12-07
4-8K 濟南市(shi)-歷下(xia)區 | 年(nian)齡不限 | 大專(zhuan)
計算機軟件 計算機硬件 互聯網/電子商務
私營企業
少于50人(ren)
山(shan)東省濟南市歷下區花園(yuan)莊東路(lu)16號
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