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客服助理(li) 3-3.5K 參考工資

山東省棗莊市薛城區 ? | ?1-2年(nian)? | ?大(da)專? | ?24歲-30歲? | ?招1人? | ?全職

五險一金年(nian)終獎(jiang)節(jie)日福利(li)帶(dai)薪(xin)年假健康(kang)體檢餐補/工作餐

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崗位職責

1、根據公司規章制度，做好總服務臺的服務工作，確保商場正常有序運行；
2、商戶服務工作：受理商戶上門、電話、書面等提出的服務問題，做好協調并跟蹤處理結果；
3、商戶報修的處理：負責受理與傳遞商戶的報修信息，跟蹤處理結果并做好統計；
4、廣(guang)(guang)播(bo)系(xi)統管理(li)：按照(zhao)《開(kai)閉店工作(zuo)規范》和(he)《廣(guang)(guang)播(bo)系(xi)統管理(li)工作(zuo)指引》的要求開(kai)啟廣(guang)(guang)播(bo)系(xi)統；為顧客、商戶提供各時段的廣(guang)(guang)播(bo)及通知服務。

崗位要求

1、播音、營銷或相關專業專科以上學歷，1年以上相關工作經驗；
2、形象氣質佳，接受過顧客溝通技巧、服務禮儀、公共關系等方面的培訓；
3、熟悉商場的各項規章制度，具備一定的商場服務經驗；
4、具備相應的客戶關系處理經驗；
5、認同萬達4399在线视频免费观看，有良好的職業操守，嚴格遵守國(guo)家法律(lv)法規，執行企(qi)業各種(zhong)規章制度(du)。

工作地址

山東省棗莊市薛城區棗莊萬(wan)達廣場展開地圖(tu)

HR信息

沈經理

今日活躍

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簡(jian)歷答(da)復暫無

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活(huo)躍時段活躍上午(wu)12-下午(wu)1點最活(huo)躍

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