刷新時間：1小時
山東省臨沂市開發區
?
| ?1-2年? | ?大專? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
薪資詳情
發放(fang)方式(shi)：每月9日????? 試用薪資(zi)：3.5K????? 底薪：4K
提成方(fang)式(shi)：銷售額提成
崗位職責
1）初中以上學歷，一年以上客服經驗。
2）兩年以上物流、電商、互聯網平臺相關專業領域的工作經驗，做過家具行業的優先錄取。
3）具備主動服務理念，能換位思考，有較強的傾聽能力、溝通能力，善于引導及處理突發事件的能力。
4）熟悉客戶服務，投訴處理用戶體驗等專業知識。有優秀的組織協調能力、項目控制能力、良好的客戶溝通能力.。
5）忠誠，積極主動，靈活應變，認真負責，誠實謹慎。公司是發展階段，需要你能(neng)和公司共(gong)同成長。
崗位要求
1）熟悉平臺的后臺基本操作，根據需要在與客戶溝通的同時可以完成各項后臺需要操作的事宜。
2）主動學習對應的操作知識，并以專業的角度給客戶提供滿意的答案，
3）負責400電話的接待工作，解答咨詢。
4）整理技術數據的反饋工作。
5）負責客戶服務的協調與投訴升級、異常處理。
6）協調客服部門與其他部門工作銜接和配合問題。
7）定期回訪客戶，負責客戶反饋問(wen)題的溝(gou)通(tong)與解決，協同相關(guan)部門做好客戶服務
晉升機制
銷(xiao)售代表(biao)銷售(shou)主管銷售經(jing)理銷售總監
工作地址
山(shan)東省臨沂市開發(fa)區沈(shen)陽(yang)路(lu)與(yu)昆明路(lu)交匯(hui)處百特辦公
展開地圖
HR信息
李玉婷
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿(yuan)
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活(huo)躍(yue)時段 活(huo)躍 上午11-12點 最活躍
公司其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
銷(xiao)售人員 1小(xiao)時
4-8K 臨沂市-開發(fa)區 | 18歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 大專
生產計劃 1小時
4-8K 臨沂市-開發區 | 年齡(ling)不(bu)限(xian) | 不(bu)限(xian)
機電維修 1小時
4-8K 臨沂市(shi)-開發區 | 年齡不(bu)限 | 不(bu)限
質(zhi)量檢驗/測試(shi) 1小時
3.5-7K 臨沂市-開發區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 不限
家具/家電
其它(ta)
101~200人
山東省(sheng)臨(lin)沂市開發(fa)區沈陽路(lu)與昆明路(lu)交匯處(chu)百(bai)特辦公
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151