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電話銷售(shou) 4-8K（可面議）參考工資

山東省臨沂市開發區 ? | ?1-2年? | ?大專? | ?18歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職

年終獎全(quan)勤(qin)獎公費培訓通訊補貼(tie)餐補/工作餐

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薪資詳情

發放方式：每月9日(ri)????? 試用薪(xin)資：3.5K????? 底(di)薪：4K

提成方式：銷售額提成

崗位職責

1）初中以上學歷，一年以上客服經驗。
2）兩年以上物流、電商、互聯網平臺相關專業領域的工作經驗，做過家具行業的優先錄取。
3）具備主動服務理念，能換位思考，有較強的傾聽能力、溝通能力，善于引導及處理突發事件的能力。
4）熟悉客戶服務，投訴處理用戶體驗等專業知識。有優秀的組織協調能力、項目控制能力、良好的客戶溝通能力.。
5）忠誠，積極主動，靈活應變(bian)，認真負(fu)責，誠實謹慎(shen)。公(gong)司(si)是發展階段，需要你能(neng)和公(gong)司(si)共同成長。

崗位要求

1）熟悉平臺的后臺基本操作，根據需要在與客戶溝通的同時可以完成各項后臺需要操作的事宜。
2）主動學習對應的操作知識，并以專業的角度給客戶提供滿意的答案，
3）負責400電話的接待工作，解答咨詢。
4）整理技術數據的反饋工作。
5）負責客戶服務的協調與投訴升級、異常處理。
6）協調客服部門與其他部門工作銜接和配合問題。
7）定(ding)期(qi)回(hui)訪客戶，負(fu)責客戶反饋(kui)問題的溝通與解決(jue)，協同相關部門做好(hao)客戶服務

晉升機制

銷售代表銷售主管銷售經(jing)理銷售總監

工作地址

山東省臨沂市開發(fa)區沈陽路與(yu)昆明路交匯處(chu)百特辦公展(zhan)開地圖

HR信息

李玉婷

今日活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復(fu) 高答復率 100%

聊天意愿較(jiao)慢回復間隔大于5分鐘

活躍時(shi)段(duan) 活躍上午11-12點最活躍

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