薪資詳情
發放方式：每月9日????? 試用薪資：3.5K????? 底薪：4K
提成(cheng)(cheng)方式：銷(xiao)售(shou)額提成(cheng)(cheng)
崗位職責
1）初中以上學歷，一年以上客服經驗。
2）兩年以上物流、電商、互聯網平臺相關專業領域的工作經驗，做過家具行業的優先錄取。
3）具備主動服務理念，能換位思考，有較強的傾聽能力、溝通能力，善于引導及處理突發事件的能力。
4）熟悉客戶服務，投訴處理用戶體驗等專業知識。有優秀的組織協調能力、項目控制能力、良好的客戶溝通能力.。
5）忠(zhong)誠(cheng)，積極主動，靈活應變(bian)，認真負責，誠(cheng)實謹慎。公司(si)是(shi)發展階段，需(xu)要你能(neng)和公司(si)共同成長。
崗位要求
1）熟悉平臺的后臺基本操作，根據需要在與客戶溝通的同時可以完成各項后臺需要操作的事宜。
2）主動學習對應的操作知識，并以專業的角度給客戶提供滿意的答案，
3）負責400電話的接待工作，解答咨詢。
4）整理技術數據的反饋工作。
5）負責客戶服務的協調與投訴升級、異常處理。
6）協調客服部門與其他部門工作銜接和配合問題。
7）定期回訪客戶(hu)，負(fu)責(ze)客戶(hu)反(fan)饋問題的溝通與解(jie)決，協同(tong)相關部門做好客戶(hu)服(fu)務
晉升機制
銷(xiao)售代表銷售主管銷售(shou)經理銷售總監
工作地址
山東省臨沂(yi)市開發(fa)區沈陽路與昆明路交匯處(chu)百特辦公
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HR信息
李玉婷
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于(yu)5分(fen)鐘
活(huo)躍時(shi)段 活躍 上(shang)午11-12點 最(zui)活躍
公司(si)其(qi)他職位 查看本公司更多職位
銷售(shou)人員 1小(xiao)時(shi)
4-8K 臨沂市-開發(fa)區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 大專(zhuan)
生產計劃(hua) 1小時
4-8K 臨(lin)沂市-開發區 | 年齡不限 | 不限
機電(dian)維修 1小時
4-8K 臨沂(yi)市-開發區 | 年(nian)齡(ling)不(bu)限 | 不(bu)限
質量(liang)檢驗/測試 1小(xiao)時
3.5-7K 臨沂(yi)市(shi)-開發區(qu) | 18歲-35歲 | 不限
家(jia)具/家(jia)電
其它
101~200人
山東(dong)省臨沂(yi)市開(kai)發(fa)區沈陽路與昆明路交匯(hui)處百特辦公
感興趣的職位
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