崗位職責
1.客服回復及問題跟蹤
2.線上線下客訴處理及問題反饋
3. 做好促銷信息對外的渲染工作,播放音樂及廣播賣場商品信息
4.會員卡辦理及活動贈品派發
5.負責發票的開具、寄存包、停車券發放
6.退(tui)換(huan)貨受理(li)及(ji)操作。
崗位要求
1、高中以上學歷;年齡18-40歲,
2、年輕、樂觀、性格開朗,有良好的心理素質,有良好的團隊意識,服務意識和學習能力,
3、具有客服(fu)工(gong)作(zuo)經驗,有零(ling)售行業工(gong)作(zuo)者優先,?能(neng)適應(ying)早晚倒班。
工作地址
山東省日(ri)照市東港區(qu)·大學城文澤園
安全警示
立即投訴
在(zai)求職過(guo)程(cheng)中如果遇到扣押證件、收取(qu)押金、提供擔(dan)保、強(qiang)迫(po)入股(gu)集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳(chuan)銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營(ying)銷、虛假宣傳(chuan)或(huo)其(qi)他違(wei)法(fa)違(wei)規行(xing)為。請及時保留證據,立(li)即(ji)向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自(zi)己的(de)合法(fa)權益。
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