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CRM負責人(ren) 5-15K 參考工資
山東省泰安市泰山區 ? | ?1-2年? | ?本科? | ?25歲(sui)-35歲(sui)? | ?招1人(ren)? | ?全職
五險全勤獎8小時(shi)工作制帶薪年假
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崗位職責

1. 作為 CRM實施項目的負責人,帶領項目團隊組織項目啟動會、需求調研、設計、實施到上線驗收的全部工作,保證項目順利進行和交付;
2. 通過對行業的了解和客戶實際情況對客戶提出的需求進行收集、匯總、分析、引導。滿足客戶需求、制定實施方案、根據平臺產品及用戶實際情況進行定制、運行、調整和優化;
3. 完成基于平臺的解決方案的設計和實施落地;
4. 負責項目進度與質量控制,負責組織項目各階段的評審和驗收;
5. 進行團隊成員管理、任務分配、保證團隊高效率協同工作。
6.不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法,為總經理制定提高顧客滿意度長期的規劃;
7.負責品牌會員招募、銷售轉化、顧客忠誠度建立和加強。完成公司設定的會員招募和管理目標;
8.根據月度目標,制定月度工作計劃,積極推進實施。整理品牌會員項目數據報告,并提出改善建議;
9.根據各品牌市場策略和顧客特點,策劃會員活動,推進活動實施,分析活動效果,提出優化方案;
10.品牌會員項目經費預算和管理。
11.公司內(nei)部相關部門溝(gou)通。外(wai)部合作(zuo)伙伴洽(qia)談和實施(shi),以及供應商協調(diao)、溝(gou)通、管理。

崗位要求

1. 本科及以上學歷,計算機、網絡信息等相關專業;
2. 熟悉Java和Oracle數據庫;
3. 一年以上項目管理經驗,具有PMP認證者優先;
4. 良好的溝通能力,執行能力,具有需求分析及設計能力,熟悉云計算或CRM,ERP等信息化系統者優先;
5. 具有獨立擔任百萬級項目經理經驗者優先;
6. 良好的方案撰寫能力,有Salesforce項目實施或支持經驗者優先;
7. 性格(ge)開朗,具備良好的團(tuan)隊協(xie)作能力,能適(shi)應短期出差。

晉升機制
銷售代表銷(xiao)售主管銷(xiao)售(shou)經理銷售(shou)總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)泰(tai)安(an)市(shi)泰(tai)山區泰(tai)山大街326號金(jin)華商貿城B座4樓(lou) 展開地圖

HR信息
莫離
3日內活躍
人資部 | 人事主管 | 自投遞起2個工作日內答復
簡(jian)歷答復 答復率 90%
聊天意(yi)愿 較慢 回復間隔 大于(yu)5分鐘(zhong)
活躍(yue)時段 活(huo)躍 上午(wu)10-11點 最活躍
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