工作時間
09:00 -17:30 ???雙(shuang)休 ???會有(you)加(jia)班
薪資詳情
底薪：7-9K
崗位職責
崗位職責：
1、 組建客服部門團隊、制訂、完善客服部門的管理制度；
2、 建立客服部門的業務標準及流程，負責客服人員的業務培訓和績效考核；
3、 組織收集、整理客戶信息，搭建和維護數據庫；
4、支持銷售工作，進行市場活動的推廣，跟蹤重點客戶；
5、 對重要客戶進行定期回訪，分析客戶需求，提交分析報告；
6、 優化(hua)客戶服務系統，提高客戶滿(man)意度。
崗位要求
任職資格:
1、5年以上工作經驗，其中客服經理及以上職位3年優先；
2、有客服管理或者呼叫中心工作經驗，從事醫藥、醫美、保健品相關工作2年以上優先；
3、較(jiao)強的管理、溝通、協調能(neng)力；
晉升機制
客服經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省青島市市北區敦化(hua)路136號西王(wang)大廈
展(zhan)開地圖
HR信息
章女士
3日內活躍
人力行政部
|
人力行政經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水
公(gong)司其他職位 查看本公司更多職位
營養培訓師 09-03
5-7K 青島市(shi)-市(shi)北區 | 年齡(ling)不限(xian) | 大專
制藥/生物工程(cheng)
私營(ying)企業
50~100人(ren)
山東省青(qing)島市(shi)市(shi)北區敦化路136號西王大廈(sha)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151