崗位職責
非銷售類客服！！！！！！！！！！
1、受理及主動電話客戶，能夠及時根據客戶問題向相關部門反饋；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接受(shou)公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、普通話標準、流利，反應靈敏；性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，樂觀、積極。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、熱愛工作(zuo)，敬業、勤(qin)懇，樂于(yu)思考，具(ju)有自(zi)我發展(zhan)的主觀愿(yuan)望(wang)和自(zi)我學習能力。
晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客服經理(li)
工作地址
山東省濰坊(fang)市奎文區(qu)·濰膠(jiao)路(lu)1773號 北京現代濰坊(fang)金(jin)龍店
HR信息
李經理
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫(zan)無
活(huo)躍時(shi)段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過(guo)程中如(ru)果遇到扣押證件、收取押金(jin)、提供擔保、強迫入股集資、解凍(dong)資金(jin)、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣(xuan)傳或(huo)其(qi)他違法違規行(xing)為(wei)。請及(ji)時保留證據，立即向平臺舉報投訴，必(bi)要時可以報警、起訴，維護自己的合法權益。
生(sheng)活服務
股份制公司
50~100人
濰坊市奎文區濰州路359號
感興趣的職位
齊魯人才 本平臺所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：0531-68961040