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山東省濰坊市奎文區?
| ?經驗不(bu)限(xian)?| ?中技?
| ?20歲以上(shang)? | ?招2人? | ?全(quan)職
崗位職責
非銷售類客服！！！！！！！！！！
1、受理及主動電話客戶，能夠及時根據客戶問題向相關部門反饋；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不(bu)斷接受公司的各項(xiang)業務和技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、普通話標準、流利，反應靈敏；性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，樂觀、積極。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、熱愛工作，敬業(ye)、勤懇(ken)，樂于(yu)思考，具(ju)有自(zi)我發(fa)展的主觀愿望和自(zi)我學習(xi)能力。
晉升機制
客服專員客服經理
工作地址
山(shan)東省濰(wei)坊(fang)市奎文(wen)區·濰(wei)膠(jiao)路1773號 北京現代(dai)濰(wei)坊(fang)金龍店
HR信息
李經理
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)(zhi)過程(cheng)中(zhong)如果遇到扣押證件、收(shou)取押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳(chuan)銷、求(qiu)職(zhi)(zhi)歧(qi)視、黑(hei)中(zhong)介、人身攻(gong)擊、惡意騷(sao)擾、惡意營銷、虛假宣傳(chuan)或其他違(wei)(wei)法違(wei)(wei)規(gui)行為(wei)。請及時保(bao)留證據，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自(zi)己的合(he)法權益。
生活(huo)服務
股(gu)份制公司
50~100人(ren)
濰(wei)(wei)坊市奎文區(qu)濰(wei)(wei)州(zhou)路359號
感興趣的職位
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