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山東省濰坊市奎文區?
| ?經驗不限(xian)?| ?中技?
| ?20歲以上? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
非銷售類客服!!!!!!!!!!
1、受理及主動電話客戶,能夠及時根據客戶問題向相關部門反饋;
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
3、不斷接受公司(si)的各項(xiang)業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、普通話標準、流利,反應靈敏;性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,樂觀、積極。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有(you)自(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)我學習能力(li)。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服(fu)經理(li)
工作地址
山東(dong)省濰坊市奎文(wen)區·濰膠路(lu)1773號 北京現代(dai)濰坊金龍(long)店
HR信息
李經理
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫無
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職過程(cheng)中如果遇到扣押證件、收取押金、提供(gong)擔(dan)保(bao)、強迫入股(gu)集資、解凍資金、詐(zha)騙傳(chuan)銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假(jia)宣傳(chuan)或(huo)其他違(wei)法違(wei)規行為(wei)。請及時保(bao)留證據,立即向平臺舉報(bao)投訴,必要時可以報(bao)警、起訴,維護自(zi)己(ji)的合法權益。
生(sheng)活(huo)服務
股(gu)份制公(gong)司(si)
50~100人
濰(wei)(wei)坊市奎文區濰(wei)(wei)州路359號(hao)
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