崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作; 解決排除軟件運行中出現的各種人為或非人為故障,做好記錄;
2、熟練運用公司各版本軟件產品,解答客戶提問并落實問題;負責日常的軟件上門、遠程、技術、電話等技術持;
3、維護客戶關系;每日做好客戶資源記錄;
4、工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統運行報告;
6、維護數(shu)據中心,對系統數(shu)據進行備份。
崗位要求
1、財務、計算機等相關專業優先,大專或以上學歷。
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;
3、熟悉局域網的基本維護和故障處理;
4、熟悉WINDOWS、server20002003等對服務器進行維護與管理;
5、工作主動性強(qiang),耐心(xin)(xin)細致,有責任心(xin)(xin),具備團隊合作精神。
工作地址
山東省(sheng)青(qing)島(dao)市市北區鞍山路(lu)112號金玉良(liang)緣
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HR信息
王先生
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較慢(man)
回(hui)復間隔
大于(yu)5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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IT技術支持(chi)/維護工程(cheng)師 09-20
3.5-5K 青(qing)島市-市北區 | 20歲-30歲 | 中專
司機(ji) 09-20
5-6K 青(qing)島(dao)市(shi)-市(shi)北區(qu) | 16歲-50歲 | 不(bu)限
分揀(jian)員 09-20
4000元/月(yue) 青島(dao)市(shi)-市(shi)北(bei)區(qu) | 年齡不限 | 不限
倉庫管理 09-20
6-7K 青島市(shi)-市(shi)北區 | 28歲-45歲 | 不(bu)限(xian)
互聯網/電子商務
私(si)營(ying)企業
少于50人
山東省青(qing)島市市北區市北區南口路78號101戶
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