刷新時間:昨天
山東省菏澤市定陶區
?
| ?1-2年? | ?中專? |
?20歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
崗位職責
1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問;
2、介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標;
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善;
4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作;
5、維護客戶管理;
崗位要求
1、熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗優先;
2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
4、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
5、聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
6、為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
7、打字速度,70字/分(fen)鐘。
工作地址
山東省菏澤市定陶區(qu)廣州路南段(duan)西(xi)側
展開地圖(tu)
HR信息
劉女士
3日內活躍
人事行政部
|
招聘專員
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫(zan)無
活躍(yue)時段 潛(qian)水(shui)
公司其他(ta)職位 查看本公司更多職位
化驗(yan)員(yuan) 昨天
2.5-3K 菏澤市-定陶區 | 20歲-30歲 | 大專
倉庫管理(li)員 昨天
3-5K 菏澤市-定陶區 | 25歲(sui)-36歲(sui) | 中專(zhuan)
電商ERP專員 昨(zuo)天(tian)
3.5-5K 菏澤市-定陶區 | 25歲(sui)-35歲(sui) | 大(da)專
文員 昨天
2.5-4K 菏澤(ze)市-定(ding)陶區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 大專
設備經理 昨天
6-8K 菏澤市-定陶區 | 35歲(sui)-45歲(sui) | 大專
設備主管 昨天
5-7K 菏澤市(shi)-定陶區 | 30歲-45歲 | 大專(zhuan)
名企(qi)
原材(cai)料及加工
私營企業
1000人以上
山(shan)東省(sheng)菏(he)澤市定陶區山(shan)東稻香村食品(pin)工業(ye)有限公(gong)司
感興趣的職位