崗位職責
1、負責電話及平臺聊天工具接待顧客的購物咨詢;
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單;
3、負責解答客戶提出的問題;
4、負責客服回訪與跟蹤維護;
5、配合完(wan)成其它(ta)相關工作(zuo)。
崗位要求
1、大專以上學歷,有相關工作經驗者優先;
2、有強烈的責任感和高效的執行力,能夠適應高強度的工作壓力;
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流;
4、熟(shu)悉計算機基本知(zhi)識及操(cao)作,能夠熟(shu)練使用文(wen)檔處理(li)工具。
晉升機制
文員秘書助(zhu)理特(te)別助理
工作地址
山(shan)東省濟寧(ning)市(shi)汶上縣寅(yin)寺(si)鎮崔辛(xin)莊村西(xi)1000米(mi)(汶上化工(gong)園區)
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HR信息
孟經理
3日內活躍
聊天(tian)意愿(yuan)
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛(qian)水 上午10-11點 最(zui)活躍
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化(hua)驗員 昨(zuo)天
3-5K 濟寧市-汶上縣 | 25歲-45歲 | 大專
安全員 昨天(tian)
4-6K 濟寧市-汶上(shang)縣(xian) | 25歲-45歲 | 大專(zhuan)
石油/石化(hua)/化(hua)工
私營企業(ye)
50~100人
山(shan)東省濟寧市汶(wen)上縣寅寺鎮崔辛(xin)莊村西1000米(汶(wen)上化工園區(qu))
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