崗位職責
1、負責電話及平臺聊天工具接待顧客的購物咨詢;
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單;
3、負責解答客戶提出的問題;
4、負責客服回訪與跟蹤維護;
5、配合完成其它相關工作。
崗位要求
1、大專以上學歷,有相關工作經驗者優先;
2、有強烈的責任感和高效的執行力,能夠適應高強度的工作壓力;
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流;
4、熟悉計算(suan)機基(ji)本知識及操(cao)作,能(neng)夠(gou)熟練使(shi)用文檔處(chu)理工(gong)具。
晉升機制
文(wen)員(yuan)秘(mi)書(shu)助理特別助理
工作地址
山東(dong)省濟寧(ning)市汶上(shang)縣寅寺鎮崔(cui)辛莊村(cun)西1000米(汶上(shang)化(hua)工(gong)園區)
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HR信息
孟經理
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢
回復(fu)間(jian)隔(ge)
大于5分鐘
活躍(yue)時段(duan) 潛水 上午10-11點 最活(huo)躍(yue)
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化驗(yan)員 昨(zuo)天(tian)
3-5K 濟寧(ning)市-汶上縣 | 25歲-45歲 | 大(da)專
安全(quan)員 昨天(tian)
4-6K 濟寧市-汶上縣 | 25歲(sui)-45歲(sui) | 大專
石(shi)油(you)/石(shi)化(hua)(hua)/化(hua)(hua)工
私營(ying)企業
50~100人
山(shan)東省濟寧(ning)市汶上縣寅寺鎮崔辛莊(zhuang)村西1000米(mi)(汶上化工園(yuan)區)
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