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山東省煙臺市萊山區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?大專(zhuan)? |
?18歲-30歲? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
崗位職責
1.負責客戶關系管理及維護服務；
2.負責在線客戶咨詢解答，向客戶提供迅速、準確、周到的服務，引導客戶購物；
3.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度；
4.對服務(wu)中發現的(de)問(wen)題及時反饋，并積極(ji)提出改進(jin)意見和建議。
崗位要求
1.有耐心，肯學習，普通話標準，口齒清楚、反應靈敏；
2.打字速度快，熟練使用計算機和互聯網，會簡單辦公軟件；
3.能夠適應公司白班、夜班倒班制；
4.有(you)團隊(dui)感(gan)和服務意識者優(you)先。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客(ke)服經(jing)理客服總監
工作地址
山東省煙臺(tai)市萊(lai)山區中潤大廈505室
展開(kai)地圖
HR信息
姚女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段(duan) 活躍 上午(wu)12-下午(wu)1點 最活(huo)躍
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