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山東省煙臺市萊山區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專? |
?18歲(sui)-30歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1.負責客戶關系管理及維護服務；
2.負責在線客戶咨詢解答，向客戶提供迅速、準確、周到的服務，引導客戶購物；
3.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度；
4.對服務中發現的問題及(ji)時反饋，并積極(ji)提出改進意見和建議。
崗位要求
1.有耐心，肯學習，普通話標準，口齒清楚、反應靈敏；
2.打字速度快，熟練使用計算機和互聯網，會簡單辦公軟件；
3.能夠適應公司白班、夜班倒班制；
4.有(you)團隊感和服(fu)務意識者優先。
晉升機制
客服專員(yuan)客(ke)服(fu)主管(guan)客服經(jing)理(li)客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省煙(yan)臺市萊山區(qu)中潤大廈505室
展(zhan)開(kai)地圖(tu)
HR信息
姚女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段 活躍(yue) 上(shang)午12-下午1點 最活(huo)躍
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