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山東省煙臺市萊山區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專(zhuan)? |
?18歲-30歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1.負責客戶關系管理及維護服務；
2.負責在線客戶咨詢解答，向客戶提供迅速、準確、周到的服務，引導客戶購物；
3.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度；
4.對服務(wu)中發現的問題(ti)及時反饋，并積極(ji)提(ti)出改(gai)進(jin)意見和建(jian)議。
崗位要求
1.有耐心，肯學習，普通話標準，口齒清楚、反應靈敏；
2.打字速度快，熟練使用計算機和互聯網，會簡單辦公軟件；
3.能夠適應公司白班、夜班倒班制；
4.有團隊感和服務(wu)意識者優(you)先。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服(fu)經(jing)理客服總監
工作地址
山東省煙臺(tai)市萊(lai)山區(qu)中潤(run)大(da)廈505室
展開(kai)地圖
HR信息
姚女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時(shi)段(duan) 活躍 上(shang)午12-下午1點 最(zui)活(huo)躍
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私營企業(ye)
少于50人
山東省煙臺市萊山區中潤大廈505室
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