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山東省濟南市歷城區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?年齡不限? | ?招3~5人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1、負責電商平臺消費者的服務咨詢，快速解決問題。
2、通過網絡在線交流工具，處理客戶售中、售后咨詢，解答疑問，記錄并反饋問題。
5、記錄(lu)匯總咨詢(xun)事件，及(ji)時分析(xi)并反饋(kui)給上(shang)級主管職責；
崗位要求
1、工作態度端正，有耐心，具備一定的客服素質；
2、良好的理解能力和學習能力；
3、熟悉辦公軟件使用，打字速度不低于40字/分鐘；
4、有(you)電商行業、工(gong)業品行業、在線客服(fu)等相關工(gong)作經驗者優先(xian)考
工作地址
山東省濟南市(shi)歷城(cheng)區歷城(cheng)區黃臺南路5號康和東苑2號樓3單元2304號
展開地圖
HR信息
經理
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時段 潛(qian)水
機械(xie)/設備/重(zhong)工 儀器(qi)儀表/工業(ye)自(zi)動化
私營企業
50~100人
山東省(sheng)濟南市(shi)歷城(cheng)區(qu)(qu)歷城(cheng)區(qu)(qu)黃臺南路5號(hao)(hao)(hao)康(kang)和東苑2號(hao)(hao)(hao)樓3單元2304號(hao)(hao)(hao)
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