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山東省濟南市歷城區
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| ?經驗不限(xian)? | ?大(da)專(zhuan)? |
?年齡不限(xian)? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、負責電商平臺消費者的服務咨詢,快速解決問題。
2、通過網絡在線交流工具,處理客戶售中、售后咨詢,解答疑問,記錄并反饋問題。
5、記(ji)錄匯總咨詢事件,及(ji)時分(fen)析并反饋給上級主管職責;
崗位要求
1、工作態度端正,有耐心,具備一定的客服素質;
2、良好的理解能力和學習能力;
3、熟悉辦公軟件使用,打字速度不低于40字/分鐘;
4、有電商行業、工業品行業、在(zai)線客(ke)服(fu)等相關工作經驗(yan)者(zhe)優先考
工作地址
山東省濟(ji)南市歷(li)城(cheng)區歷(li)城(cheng)區黃臺(tai)南路5號康和東苑2號樓3單元2304號
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HR信息
經理
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
機(ji)械/設備/重(zhong)工 儀(yi)器儀(yi)表/工業自(zi)動化
私營企業
50~100人
山東省(sheng)濟南市歷城區(qu)(qu)歷城區(qu)(qu)黃臺南路5號康和東苑2號樓3單元(yuan)2304號
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