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山東省濟南市歷城區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大專? |
?年(nian)齡不限? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、負責電商平臺消費者的服務咨詢,快速解決問題。
2、通過網絡在線交流工具,處理客戶售中、售后咨詢,解答疑問,記錄并反饋問題。
5、記錄匯總咨詢(xun)事件,及時分析(xi)并反(fan)饋給(gei)上級主管職責(ze);
崗位要求
1、工作態度端正,有耐心,具備一定的客服素質;
2、良好的理解能力和學習能力;
3、熟悉辦公軟件使用,打字速度不低于40字/分鐘;
4、有電商行業、工業品行業、在(zai)線客服等相(xiang)關工作經驗者優先考
工作地址
山東省濟(ji)南(nan)市歷城區(qu)歷城區(qu)黃臺(tai)南(nan)路5號(hao)康和東苑2號(hao)樓3單元2304號(hao)
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HR信息
經理
3日內活躍
聊(liao)天意(yi)愿
較慢(man)
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水(shui)
機械/設備/重工(gong) 儀(yi)器儀(yi)表(biao)/工(gong)業自動化
私營企業
50~100人(ren)
山東省濟南市(shi)歷城區歷城區黃臺南路5號康和東苑2號樓3單元2304號
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