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山東省濟南市歷城區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大專? |
?年齡(ling)不限? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、負責電商平臺消費者的服務咨詢，快速解決問題。
2、通過網絡在線交流工具，處理客戶售中、售后咨詢，解答疑問，記錄并反饋問題。
5、記錄匯總咨(zi)詢事件，及時(shi)分析并反饋給(gei)上級主(zhu)管職責；
崗位要求
1、工作態度端正，有耐心，具備一定的客服素質；
2、良好的理解能力和學習能力；
3、熟悉辦公軟件使用，打字速度不低于40字/分鐘；
4、有電(dian)商行業、工(gong)業品行業、在(zai)線客服等相關工(gong)作(zuo)經驗者優(you)先(xian)考
工作地址
山東省濟南市(shi)歷城(cheng)區(qu)(qu)歷城(cheng)區(qu)(qu)黃臺南路(lu)5號康和東苑2號樓3單元2304號
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
經理
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔(ge)
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
機(ji)械/設備(bei)/重工(gong) 儀器儀表/工(gong)業自(zi)動化(hua)
私營企業(ye)
50~100人
山東省濟(ji)南(nan)市歷城區歷城區黃臺(tai)南(nan)路5號康和東苑2號樓(lou)3單元(yuan)2304號
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