1、負(fu)(fu)責督促管(guan)(guan)理(li)員(yuan)(yuan)(yuan)對商(shang)場(chang)營(ying)(ying)業(ye)時間巡(xun)視檢(jian)查,包(bao)括(kuo)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)考(kao)勤、商(shang)鋪(pu)開(kai)(kai)閉店時間、營(ying)(ying)業(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)服務規范、儀容儀表規范、勞動紀律等(deng);2、負(fu)(fu)責對業(ye)主(zhu)及商(shang)戶(hu)(hu)(hu)定(ding)期或不(bu)定(ding)期的(de)不(bu)同形(xing)式的(de)調查工(gong)作,收集業(ye)主(zhu)及商(shang)戶(hu)(hu)(hu)意見和建(jian)議,匯總信息,為公司決(jue)策(ce)提供依據;主(zhu)管(guan)(guan)業(ye)主(zhu)及商(shang)戶(hu)(hu)(hu)投(tou)訴處理(li),根據投(tou)訴內容迅速傳達相(xiang)應部門(men)(men)落實、整改;3、催繳物管(guan)(guan)費(fei)、水(shui)電費(fei)等(deng)各項費(fei)用;4、負(fu)(fu)責辦(ban)理(li)商(shang)鋪(pu)入場(chang)、裝修(xiu)以(yi)及退場(chang)等(deng)各項手(shou)續,核(he)查并收繳退租(zu)商(shang)戶(hu)(hu)(hu)欠費(fei);5、分管(guan)(guan)商(shang)場(chang)營(ying)(ying)業(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)日常管(guan)(guan)理(li),每周(zhou)組織召開(kai)(kai)指定(ding)區域員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)例會;6、負(fu)(fu)責本部門(men)(men)文件和資(zi)料(liao)的(de)整理(li)保(bao)管(guan)(guan)工(gong)作,確保(bao)使用有(you)效文件。做好文件的(de)保(bao)密工(gong)作,確保(bao)公司、業(ye)主(zhu)及商(shang)戶(hu)(hu)(hu)資(zi)料(liao)不(bu)被泄漏;及公開(kai)(kai)文件的(de)發(fa)放工(gong)作;7、負(fu)(fu)責管(guan)(guan)理(li)業(ye)主(zhu)及商(shang)戶(hu)(hu)(hu)的(de)各類(lei)文件、合同及檔案資(zi)料(liao)的(de)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作;8、負(fu)(fu)責營(ying)(ying)運部辦(ban)公用品的(de)領用及維(wei)護(hu)保(bao)管(guan)(guan)。
1、專科以上學歷,市場營銷、管理等相關專業優先;
2、良好的溝通協調能力,有責任心;
3、有良好的職業操守。