崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售；
2、回復電話咨詢和網絡咨詢；
3、接受電話訂單和網絡訂單，處理訂單；
4、回訪和維護客戶，服務訂單；
5、記錄匯(hui)總咨詢事(shi)件，及時分析并反(fan)饋給上級主管職責；
崗位要求
1、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
5、電腦使用熟練(lian)，打(da)字速度(du)快，熟悉辦(ban)公軟(ruan)件和網(wang)絡工具；
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省濟南(nan)市萊(lai)蕪區(qu)·萊(lai)蕪高新區(qu)鵬泉東(dong)大街189號
HR信息
李經理
3日內活躍
經理
與HR聊聊
聊(liao)天意(yi)愿(yuan)
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到(dao)扣押證件(jian)、收取押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入(ru)股集資、解凍資金(jin)、詐(zha)騙傳銷(xiao)、求職歧(qi)視、黑中介(jie)、人身攻(gong)擊、惡(e)意騷(sao)擾、惡(e)意營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳或(huo)其他違法(fa)違規行為(wei)。請(qing)及時(shi)保(bao)留證據(ju)，立即(ji)向平臺舉報投(tou)訴，必要時(shi)可以報警、起訴，維(wei)護(hu)自己的合法(fa)權益(yi)。
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電話客(ke)服
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濟南市(shi)-萊蕪區 | 18歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 大專
計算機服務(系(xi)統/數據/維護(hu)) 互(hu)聯網/電子商務 通信(xin)(設(she)備(bei)/運(yun)營/增值服務)
股份制(zhi)公司(si)
201~500人(ren)
濟南市萊(lai)蕪區(qu)萊(lai)蕪高新(xin)區(qu)鵬泉東大街189號(hao)
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